سياسة الخصوصية - فندق بالميرا أبارت
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية ومشاركة البيانات الشخصية المجمعة من خلال موقع الويب والخدمات التي يديرها فندق بالميرا أبارت. بزيارة موقعنا الإلكتروني أو الاستفادة من خدماتنا، فإنك توافق على هذه السياسة.
البيانات الشخصية المجمعة
يتم جمع البيانات الشخصية التالية لتقديم خدماتنا:
- بيانات الهوية: الاسم، اللقب، رقم الهوية الوطنية أو معلومات جواز السفر
- بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي
- معلومات الإقامة: تواريخ الدخول والمغادرة، تفضيلات الغرفة، الطلبات الخاصة
- معلومات الدفع: بيانات بطاقة الائتمان، عنوان الفاتورة (معالجة عبر البنية التحتية الآمنة)
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة، معلومات ملفات تعريف الارتباط
أغراض استخدام البيانات
يتم استخدام البيانات الشخصية المجمعة للأغراض التالية:
- إنشاء تأكيد وإدارة الحجوزات
- تقديم خدمات الإقامة
- إجراء معاملات الدفع
- الامتثال للالتزامات القانونية (إخطار نظام المعلومات الأمنية وغيرها)
- استطلاعات رضا العملاء وتحسين الخدمات
- الحملات والعروض الترويجية والإخطارات (بموافقتك)
- تحليل أمان وأداء موقع الويب
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم:
- ملفات تعريف ارتباط ضرورية: مطلوبة لعمل الموقع بشكل صحيح (الجلسة، تفضيل اللغة، العملة)
- ملفات تعريف ارتباط تحليلية: تحليل سلوك الزائرين بشكل مجهول
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك؛ ومع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.
مشاركة البيانات
بيانتك الشخصية لن تُشارك مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- الالتزامات القانونية (الشرطة، الدرك، قرار المحكمة وما إلى ذلك)
- إخطار نظام المعلومات الأمنية
- موفرو البنية التحتية للدفع الآمن لمعاملات الدفع
- الحالات التي تتمتع فيها بموافقة صريحة
حماية البيانات
يتم حماية بيانتك الشخصية بواسطة تدابير تقنية وإدارية مثل تشفير SSL وجدران الحماية والتحكم في الوصول. يمكن للموظفين المصرح لهم فقط الوصول إلى بيانتك.
حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698، لديك الحقوق التالية:
- معرفة ما إذا كانت بيانتك الشخصية قيد المعالجة
- طلب معلومات بشأنها إذا كانت قيد المعالجة
- طلب تصحيح أو حذف البيانات
- الاعتراض على أي نتيجة تترتب عليك من معالجة البيانات حصريًا من خلال الأنظمة الآلية
لممارسة هذه الحقوق، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى bilgi@turuncapart.com.
التواصل
للأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا:
فندق بالميرا أبارت
البريد الإلكتروني: bilgi@turuncapart.com
الهاتف: +90 5423726678
آخر تحديث: مارس 2026